Architecture
Front-office et back-office
La vitrine explique l'offre ; le back-office porte la gestion des contenus et des opérations prévues. Cette séparation rend les responsabilités explicites sans fragmenter l'expérience.
Un site public et un back-office pour rendre l'offre d'Orga Africa plus lisible au quotidien.

Système de marque
Nous avons formalisé les signes qui permettent à Orga Africa de rester reconnaissable dans une interface, un support commercial ou un nouvel usage produit : signature, contrastes, palette et règles typographiques.
Voir le kit de marque Orga Africa
DOSSIER D’EXÉCUTION
La présence publique et l'outil interne répondent à des usages différents, mais doivent porter le même modèle de service.
Architecture
La vitrine explique l'offre ; le back-office porte la gestion des contenus et des opérations prévues. Cette séparation rend les responsabilités explicites sans fragmenter l'expérience.
Pilotage
Le cadrage relie architecture de l'information, messages et parcours critiques : comprendre l'offre, demander une information, puis administrer les éléments qui font vivre le service.
Exploitation
Le dispositif a été pensé pour que l'équipe puisse mettre à jour les informations courantes dans un cycle d'exploitation, au-delà de la livraison initiale.
Quand l'attente ou la commande est mal comprise, l'expérience de service se brise avant même d'avoir commencé.
Orga Africa conçoit des outils pour fluidifier les commandes et l'attente dans des activités de service. Le projet devait relier une présentation claire de l'offre à un espace de gestion utile à l'équipe.
Le sujet n'était donc pas de produire une vitrine de plus. Il fallait rendre un produit de terrain intelligible dès la première visite, puis relier cette promesse à un outil que l'équipe peut réellement administrer.
La vitrine et le back-office ont été livrés pour accompagner la présence numérique d'Orga Africa.
Les éléments de cadrage pour situer rapidement le projet.
COMPÉTENCES ET OUTILS
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